椰林中庭飯店和噴泉中庭飯店各自受理入房手續，請至您預約的飯店辦理。
房費將於入住前先結算，因此無須辦理退房手續。退房時，只需將房間的卡式鑰匙投入設置於大廳的回收箱即可。
| 入房時間 | 15:00 |
|---|---|
| 退房時間 | 11:00 |
住客服務臺提供下述服務。敬請多加利用。
提供行李或禮品遞送至日本國內各地的服務，運費因尺寸、地點而異。
本服務可將房客所寄放的行李或禮品於當天遞送至羽田機場。
凡於上午11點前在服務台辦妥行李遞送手續，即可於當日下午4點至晚上8點之間至羽田機場提領行李。
每件行李（15公斤以內）的單程運費為日幣800圓。
JAL ABC「酒店機場快遞服務」>>
受理臨時寄存行李
受理到羽田機場或成田機場的巴士訂位
為攜帶孩童的遊客所設計的貼心服務
電視前備有兒童用沙發
讓兒童可以愉快等候家長辦理入房手續的服務。
免費借給有須要的住客
數量有限，請事先預約
客房內的浴室設有淋浴空間，並與洗臉台以及廁所採獨立空間，方便攜家帶眷的住客使用。
服務臺受理奶瓶消毒服務。
