サービス

チェックイン&チェックアウト

パームテラスホテル、ファウンテンテラスホテルそれぞれでチェックインのお手続きを承ります。ご予約されたホテルのフロントカウンターにお越しください。
チェックインの際に室料をご精算いただきますので、チェックアウトのお手続きは不要です。お帰りの際、お部屋のカードキーをロビー設置の回収ボックスに入れるだけの簡単なチェックアウトとなります。

チェックイン 15:00
チェックアウト 11:00

3 p.m. Check-in/11 a.m. Checkout

プリチェックイン

通常のチェックインよりも前にご宿泊の手続きを済ませることができるサービスです。
事前にルームキーをお渡しし、お荷物を一時的にお預かりします。
再度ホテルでの手続きが不要になりますので、直接客室へ向かうことができます。


受付時間 6:00〜12:00
  • ※客室への入室は15:00以降となります。
  • ※受付はご宿泊当日のみとなります。
  • ※場合によってはプリチェックインをお受けできないことがございます。あらかじめご了承ください。
ページTOP

ゲストサービスカウンター

ゲストサービスカウンターでは、以下のサービスをご利用いただけます。
お気軽にお立ち寄りください。

ホテルからご自宅の宅配受付

おみやげやお荷物の宅配を承ります。
料金は荷物のサイズ、送付先によって異なります。

営業時間 7:00〜12:00
  • ※12:00以降受付分は翌日受付扱いとなります。
  • ※上記受付時間以外はゲストサービスカウンターで承ります。

ホテルから羽田空港の宅配受付(ホテル宅配便サービス)

ホテルでお預かりしたお荷物を羽田空港に当日宅配でお届けするサービスです。
11:00までにホテルでお荷物をお預けになると、当日16:00〜20:00の間、羽田空港にてお受け取りいただけます。お荷物1個(15kg以内)につき、片道800円でご利用いただけます。
JALエービーシー「ホテル宅配便サービス」詳細はこちら>>

荷物預かり

お荷物を一時的にお預かりします。

リムジンバス受付

リムジンバス時刻表

成田空港行きリムジンバスのご予約を承ります。

ページTOP

お子様連れの方にうれしいサービス

小さなお子様連れのファミリーが、より快適に安心して過ごせるよう、さまざまなサービスや設備をご用意しています。

詳細はこちら

ページTOP

東京ディズニーリゾート・パートーホテルだから特典もいっぱい!詳細はこちら

ページTOP